Centro de ayudaComo parte de la mejora continua en nuestros procesos comerciales, a partir del 26 de abril del 2021, tendremos cambios que pudieran afectar tus procesos internos, te sugerimos tomar en cuenta la siguiente información:
- Nuevo proceso en pagos por transferencia electrónica.
- No podremos procesar ningún reembolso a partir del 26 de abril 2021. La cuenta actual (0166807402, CIE: 956783) a partir del 26 de abril será cancelada y ya no recibirá pagos, por lo cual recomendamos encarecidamente no realizar ninguna transferencia a dicha cuenta ya que de hacerlo No podremos procesar ningún reembolso.
- Ya no es necesario subir tu comprobante, a partir del 26 de abril los pagos con transferencia se aplicarán automáticamente, para que esto suceda te pedimos:
- Cada que desees realizar un pago utilizando este método, primero debes generar una orden, antes de hacer la transferencia. Para conocer a detalle el nuevo proceso da clic aquí. https://aprendo.nominax.com/otros-recursos/nuevo-proceso-de-pago-con-transferencia/
- Poner especial atención en los siguientes datos:
Cuenta CLABE o convenio CIE (Según corresponda) Referencia y concepto Monto
Los cuales deben ser exactamente iguales a los que te aparecerán en tu orden de pago, ya que de no ser exactos tu pago va a ser rechazado por el banco y no se podrá acreditar a tu cuenta.
- Eliminamos nuestra forma de pago depósito en ventanilla, te sugerimos utilizar una de nuestras formas de pago disponibles: Paypal, Tarjeta de crédito, transferencia (SPEI), OXXO.
Nueva razón social, a partir del 26 de abril de 2021 nuestras facturas van a ser emitidas con los siguientes datos: TRESS SOPORTE Y CONSULTORIA SC CARRETERA AL AEROPUERTO # 1900 INT. M-2, PISO 3 COL. CENTRO COMERCIAL OTAY TIJUANA BAJA CALIFORNIA, C.P. 22425 RFC: TSC990624D65