Cómo desbloquear la descarga de archivos en mi navegador
Si necesitas que tu navegador permita consultar correctamente los reportes de exportación o cuando requieras exportar a algún formato (PDF, XLS, etc.) de un reporte que ves en pantalla, sigue estos pasos:
En Internet Explorer
1. Entra al menú Tools y haz clic en Internet Options

2. Entra a la pestaña Security y presiona el botón Custom Level...

3. Busca la sección Downloads en la lista
4. En esa sección, selecciona Enable en Automatic prompting for file downloads y en File download

5. Haz clic en OK para hacer el cambio, y de nuevo para salir de Internet Options
En Mozilla Firefox
1. Entra al menú Tools y haz clic en Options...

2. Selecciona la pestaña Content
3. Si la casilla Block pop-up windows está seleccionada, haz clic en ella para habilitar las ventanas emergentes (pop-ups)

4. Presiona OK para guardar los cambios