Si tienes dudas acerca del servicio Carga de datos CFDI 4.0 para el cumplimiento del timbrado desde Nominax, consulta la siguiente información:   

 1. ¿Cuántos datos de mis empleados tiene Nominax para la Carga de datos? Puedes consultar la cantidad de Empleados Activos y Datos disponibles en la primera pantalla del proceso de contratación. Selecciona desde la antesala Cargar datos CFDI 4.0, se mostrará la siguiente tabla:

Para más información, consulta el artículo Carga de Datos CFDI 4.0 a Nominax.

 2. ¿Cuáles son los precios para realizar el proceso de Cargar datos CFDI 4.0? En la siguiente tabla se muestran los precios que tendrá el proceso, estos dependen de la cantidad de empleados a los que se les requiere realizar la carga de datos:   

 3. ¿De dónde se obtiene la información que se cargará de los empleados? La información que te proporcionamos es obtenida de tu proceso de timbrado con Nominax realizado antes del 18 de febrero del 2022, el cual ya fue validado por el SAT.  

 4. ¿Cómo sé que ya están correctos los datos que compré? Una vez que se haya reflejado el pago del proceso, puedes ir al validador de datos desde Nominax y confirmar que todos los datos de tus empleados se encuentren correctos.  

 5. ¿Porque no puedo obtener el servicio? Si eres cliente nuevo o timbraste por primera vez a empleados después del 18 de febrero del 2022, no podremos validar la información. Lo anterior se debe a que el SAT dejó de validar con CFDI 3.3 a partir de la fecha mencionada anteriormente.  

6. ¿Dónde recibo los datos que compré? Se hará una carga automática una vez acreditado el pago, el tiempo de espera puede ser en un lapso de 24 horas.

 7. ¿Cómo validar los RFC de los empleados con el SAT? El SAT contiene un validador masivo, para conocer cómo realizarlo con el apoyo de Nominax consulta el artículo Tutorial - Cómo validar los RFC de los empleados con el SAT.  

 8. ¿Qué pasa si alguno de mis empleados actualizó sus datos fiscales después del 18 de febrero del 2022? Los cambios no se verán reflejados en el paquete de datos adquirido, ya que la información que te proporcionamos es obtenida del proceso de timbrado con Nominax realizado antes del 18 de febrero del 2022, el cual ya fue validado por el SAT. 

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