Pregunta - ¿Por qué no puedo timbrar con mi sello digital?
Si al configurar timbrado o timbrar tus recibos de nómina se presenta algún error con tu Certificado de Sello Digital (CSD), sigue estos pasos:
- Haz clic en este enlace para ir al portal del SAT
- Escribe tu RFC, asegúrate de que la casilla Todos los certificados expedidos esté seleccionada y captura el Captcha (código de seguridad) en la parte derecha
- Una vez que todo esté capturado, haz clic en Buscar
- En la pantalla que aparece, verifica que el archivo de tu certificado sea el más reciente, que esté Activo y sea tipo SELLO
- Si lo necesitas, puedes bajar tu sello válido haciendo clic en su número de serie
Importante Si usas el archivo .CER de la FIEL, o si el certificado se encuentra Caduco o Revocado, el timbrado no será válido y no podrás deducir la nómina.
Para solicitar tu Certificado de Sello Digital, consulta este enlace.
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Información adicional Es posible que tu CSD sea válido, pero que haya algún error en la combinación de tu CSD, llave privada y contraseña. En este caso, te sugerimos validarlos con nuestro PAC usando la siguiente liga: Verificación de CSD
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