C贸mo cambiar de paquete
En este art铆culo te mostramos los pasos a seguir para realizar un cambio en el paquete que tienes contratado.
Antes de empezar
En la direcci贸n https://login.nominax.com/login/Default.aspx, ingresa el correo electr贸nico y la contrase帽a ingresada para entrar al sistema.
Los datos mostrados en pantallas, correos o recibos de compra de esta gu铆a son solo con fin informativo.
- En la antesala de Nominax da clic en Pagar.
2.En la pantalla que aparece selecciona el Paquete al que quieres cambiarte, el Plan de Pagos y la Forma de Pago y da clic en Siguiente.
Nota: En la parte inferior izquierda se cuenta con el soporte en l铆nea para asesoramiento en el proceso de pago.
Informaci贸n Importante
Cada que cambies de paquete ya sea menor o mayor al actual contratado, al seleccionar Siguiente, se mostrar谩 el mensaje para validaci贸n del cambio: El paquete seleccionado es distinto al actual. Si esto es correcto, da clic en Siguiente para continuar con el pago.
3.En la siguiente pantalla captura tus datos de facturaci贸n y domicilio fiscal como se muestran en la Constancia de Situaci贸n Fiscal (respetando may煤sculas y sin acentos). Es importante que en el campo de Raz贸n Social NO se incluya la denominaci贸n fiscal, valida que toda la informaci贸n sea correcta ya que posteriormente no se podr谩n realizar cambios.
Si no requieres un comprobante fiscal selecciona NO en la opci贸n Requieres Factura, el proceso te permitir谩 avanzar sin ingresar los datos fiscales ya que no se te facturar谩 el servicio.
Da clic en Siguiente.
Notas:
Los campos marcados con asteriscos son obligatorios.
En el campo UsoCFDI se mostrar谩n 煤nicamente los usos de CFDI que corresponden al R茅gimen Fiscal seleccionado. Consulta el Cat谩logo de USO CFDI.
Informaci贸n adicional
Si tu factura se gener贸 correctamente te llegar谩 la notificaci贸n al correo indicando que Tu factura se gener贸 correctamente.
En caso de que tu factura tenga errores, Nominax autom谩ticamente la indicara con estatus Cancelada con Error y es necesario que se realice una validaci贸n y modificaci贸n de datos para poder Refacturar. Consulta el art铆culo 驴C贸mo corregir mi factura con error?
Al seleccionar que NO Requieres factura se podr谩 visualizar una factura en estatus Por timbrar Global, este estatus es un proceso interno de Nominax para cumplir con las obligaciones fiscales del sistema. Esta factura no es posible descargarla.
Si posteriormente requieres una factura cuando indicaste en el proceso de compra que NO Requieres factura, ingresa a Mis Facturas, selecci贸nala y en el men煤 de acciones da clic en Refacturar, recuerda, no es posible realizar este proceso en dado caso que la transacci贸n este fuera del mes en el que se realiz贸.
En caso de que todav铆a tengas d铆as de saldo de tu plan actual, el sistema convertir谩 esos d铆as en descuento del monto a pagar y te dar谩 煤nicamente los d铆as dependiendo si pagaste anual o mensual.
Si la forma de pago seleccionada fue OXXO, Tarjeta de Cr茅dito, PayPal o Transferencia Electr贸nica (SPEI) y realizaste todos los pasos de acuerdo a la forma de pago. Tu cuenta ser谩 activada autom谩ticamente. Consulta las siguientes gu铆as de acuerdo con tu forma de pago:
- C贸mo realizar tu pago en OXXO
- C贸mo pagar Nominax mediante PayPal
- C贸mo pagar Nominax mediante tarjeta de cr茅dito
- C贸mo pagar Nominax mediante transferencia (SPEI)
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