Preguntas frecuentes CFDI 4.0

3 min. de lecturaúltima actualización: 03.12.2024

 A continuación, te presentamos las dudas más relevantes sobre la versión de CFDI 4.0

¿Cuándo empieza la vigencia de versión 4.0 de la factura electrónica?

A partir del 1 de enero de 2022, entró en vigor la versión 4.0 del Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI). A partir del 1 de julio del 2023, la versión 4.0 es la única versión válida y se requerirá su uso obligatorio para la emisión de comprobantes fiscales. 

¿Cuáles son los datos fiscales que debo obtener y conocer de mi empleado para emitirle sus recibos de nómina correctamente?

Los que son necesario son: RFC, Nombre, Régimen fiscal y Código postal de su domicilio fiscal. 

¿En dónde puedo obtener los datos fiscales de mi empleado?

En la constancia de situación fiscal del empleado, obtenla en el portal del SAT.

¿Qué ocurre si mis empleados no tienen la constancia de situación fiscal?

  • Opción 2: El SAT habilitó una herramienta de servicio que para que los patrones soliciten los datos fiscales de sus empleados. Consulta cómo realizarlo en el artículo Alternativa para solicitar datos del RFC de trabajadores en CFDI de nómina.
  • Opción 3: Mandar a tus empleados a las oficinas del SAT para que soliciten la constancia de situación fiscal.
  • Opción 4: Que los empleados soliciten su Constancia por medio de los sitios oficiales del SAT: 

¿Cómo actualizo los datos fiscales mis empleados en Nominax?

Dentro de la empresa, en el escritorio de Operación, selecciona Empleado Activo > Personales y en el menú de acciones selecciona Cambiar Datos Personales. Consulta los detalles del proceso aquí.

¿Cómo puedo saber que empleados tengo pendiente de capturar información en Nominax?

Con la ayuda del Reporte Datos SAT CFDI 4.0 podrás validar qué empleados tienen capturada información fiscal y a cuáles se les necesita registrar.

¿Cómo puedo saber si los datos fiscales que ya tengo registrados están correctos?

Verifica los datos fiscales de tus empleados capturados en Nominax mediante el proceso de validación en el SAT. Realiza los siguientes pasos:

  1. Descarga el Reporte – Validación Masiva: RFC, Nombre y CP.
  2. Una vez descargado el reporte, utilízalo para importarlo en la Validación Masiva: RFC, Nombre y CP en el portal del SAT. 

¿Por qué no puedo descargar mis comprobantes XML y PDF?

Si al momento de descargar tus comprobantes se muestra el mensaje El servicio no está disponible por el momento, por favor intenta más tarde, significa que los recibos que intentas descargar se timbraron en distintas versiones, es decir, algunos empleados se timbraron con la versión 3.3 y otros con la versión 4.0. 

Para descargar los recibos timbrados, primero debes descargar los de la versión 3.3 y luego los que están en la versión 4.0. En caso de no saber en qué versión están los empleados, se tendrá que descargar el recibo por cada empleado. Consulta cómo descargar los archivos de cada empleado en XML y PDF en el artículo ¿Cómo obtener comprobantes de timbrado en PDF y XML?

¿Cuáles son los errores más comunes de timbrado CFDI versión 4.0?

Te compartimos los errores más comunes y sus posibles soluciones en el artículo Errores frecuentes del Timbrado 4.0.

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